KING of Concierge（以下、「当サロン」といいます。）は、お客様（パートナー様およびオーナー様）の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱い・管理いたします。
1. 個人情報の取得方法
当サロンは、以下のような機会において、適正かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得いたします。
- LINE公式アカウント経由でのお問い合わせ・ご予約・ご相談時
- 店舗でのカウンセリングシート（カルテ）ご記入時
- お電話やメールでのお問い合わせ・ご予約時
2. 取得する個人情報
当サロンが取得する個人情報には、以下のものが含まれます。
- オーナー様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報
- パートナー様（愛犬）のお名前、犬種、生年月日、既往歴・持病、ワクチンの接種状況、性格・癖などのカルテ情報
3. 個人情報の利用目的
当サロンは、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 当サロンのグルーミングサービスおよび関連サービスのご提供・ご予約管理のため
- 施術前後のカウンセリング、緊急時のご連絡、アフターフォローのため
- お客様からのお問い合わせやご相談に対応するため
- 当サロンからの各種ご案内（新メニュー・営業日程・キャンペーン等）のご連絡のため
4. 個人情報の第三者提供
当サロンは、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供・開示することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合（施術中のパートナー様の急病等により、動物病院等へ緊急搬送・連絡を行う場合を含みます）
5. 個人情報の安全管理
当サロンは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理対策を講じます。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正・削除等のご請求につきましては、当サロンの公式LINEまたは店舗までご連絡ください。
- 事業者名： KING of Concierge
- お問い合わせ： 公式LINE